Description
Rakenna digitaalinen tuote, jonka asiakas haluaa ostaa jo ennen kuin käytät kuukausia sen rakentamiseen
Verkkokurssit, digitaaliset tuotteet ja verkossa tapahtuva oppiminen kasvavat jatkuvasti, eikä ole ihme, että yhä useampi asiantuntija pohtii, voisiko omasta osaamisesta rakentaa myös uuden tulonlähteen. Ajatus on houkutteleva, sillä hyvin rakennettu verkkokurssi voi täydentää nykyisiä palveluita, auttaa useampia asiakkaita kuin oma työaika yksin mahdollistaa ja rakentaa liiketoimintaa, joka ei ole täysin riippuvainen jokaisesta kalenteriin varatusta asiakastapaamisesta.
Silti yksi asia huolestuttaa minua kerta toisensa jälkeen. Näen jatkuvasti asiantuntijoita, jotka käyttävät kuukausia verkkokurssin suunnitteluun, materiaalien kirjoittamiseen, videoiden kuvaamiseen, oppimisympäristön rakentamiseen ja myyntisivun hiomiseen ennen kuin he ovat pysähtyneet kysymään kaikkein tärkeimmän kysymyksen: onko tälle tuotteelle oikeasti kysyntää?
Osaaminen lisätuloksi – tuotteista asiantuntijuutesi verkkokurssiksi on rakennettu juuri tätä varten. Kurssilla et opi pelkästään rakentamaan verkkokurssia, vaan opit rakentamaan sellaisen digitaalisen tuotteen, jonka taustalla on todellinen asiakastarve ja jonka ostamiseen asiakkaalla on selkeä syy.
Tämä verkkokurssi on sinulle, jos haluat rakentaa uuden tulonlähteen ilman turhaa arvailua
Jos olet jo pitkään miettinyt oman verkkokurssin tekemistä, mutta et tiedä, mistä kannattaisi aloittaa, jos sinulla on useita hyviä aiheideoita, mutta et osaa arvioida, mille niistä asiakkaat olisivat oikeasti valmiita maksamaan, tai jos olet ehkä jo aloittanut verkkokurssin rakentamisen ja huomannut miettiväsi jatkuvasti, onko aihe varmasti oikea, uskon tämän verkkokurssin olevan sinulle oikea seuraava askel.
Kurssi sopii erityisesti valmentajille, kouluttajille, konsulteille ja muille asiantuntijoille, jotka haluavat rakentaa nykyisen osaamisensa ympärille uuden digitaalisen palvelun ilman, että heidän tarvitsee opetella kaikki kantapään kautta.
Älä rakenna verkkokurssia ennen kuin tiedät, että joku haluaa ostaa sen
Jos voisin antaa vain yhden neuvon jokaiselle asiantuntijalle, joka suunnittelee verkkokurssin rakentamista, se olisi tämä: älä aloita sisällöstä. Aloita asiakkaasta.
Liian moni asiantuntija tekee juuri päinvastoin. Ensin kirjoitetaan sisältörunko, sitten kuvataan videot, rakennetaan verkkokurssialusta, viimeistellään materiaalit ja julkaistaan valmis tuote. Vasta tämän jälkeen huomataan, että kiinnostuneita asiakkaita ei olekaan niin paljon kuin oli kuviteltu. Ongelma ei yleensä ole siinä, että sisältö olisi huono tai että asiantuntija ei osaisi opettaa. Ongelma on paljon useammin siinä, ettei kysyntää koskaan testattu ennen rakentamista.
Minä uskon, että järjestyksen pitäisi olla päinvastainen. Ensin kannattaa varmistaa, että ratkaiset ongelmaa, joka on asiakkaalle riittävän tärkeä. Sen jälkeen kannattaa testata, että asiakkaat ovat myös valmiita maksamaan ratkaisusta. Vasta tämän jälkeen kannattaa käyttää aikaa verkkokurssin rakentamiseen.
Asiakas ei osta verkkokurssia vaan muutoksen, jonka se mahdollistaa
Yksi tärkeimmistä asioista, jonka olen itse oppinut tuotteistamisesta, on se, ettei asiakas oikeastaan etsi verkkokurssia. Hän etsii ratkaisua ongelmaan, tavoitetta, jonka hän haluaa saavuttaa, tai muutosta, jonka hän haluaa nähdä omassa työssään tai elämässään.
Jos rakennat verkkokurssin sen ympärille, mitä itse haluat opettaa, vaarana on, että rakennat laadukkaan oppimiskokonaisuuden, jonka arvo ei kuitenkaan avaudu asiakkaalle riittävän nopeasti. Kun sen sijaan rakennat tuotteen asiakkaan ongelman ympärille ja varmistat jo etukäteen, että ongelma on riittävän tärkeä ja että sille on kysyntää, koko tuotteistaminen muuttuu huomattavasti helpommaksi. Samalla myös markkinointi ja myynti helpottuvat, koska asiakkaan ei enää tarvitse arvailla, miksi juuri tämä verkkokurssi kannattaa ostaa.
Ensimmäinen maksava asiakas on arvokkaampi kuin täydellinen ensimmäinen verkkokurssi
Yksi yleisimmistä syistä siihen, miksi verkkokurssiprojektit venyvät kuukausien mittaisiksi, on täydellisyyden tavoittelu. Videoita kuvataan uudelleen, dioja hiotaan loputtomiin ja oppimisalustaa rakennetaan niin kauan, että itse julkaiseminen alkaa tuntua pelottavalta.
Minä ajattelen asian toisin. Paljon tärkeämpää kuin täydellinen ensimmäinen verkkokurssi on ensimmäinen maksava asiakas. Kun joku on valmis maksamaan ratkaisustasi jo ennen kuin kaikki yksityiskohdat ovat valmiita, tiedät rakentavasi jotakin, jolla on todellista arvoa. Samalla saat palautetta, jonka avulla tuotteestasi tulee paljon parempi kuin mitä olisit koskaan saanut aikaan pelkästään omien oletustesi varassa.
Juuri siksi ennakkomyynti, asiakaskeskustelut ja kysynnän testaaminen ovat tällä kurssilla keskeisessä roolissa. Ne eivät ole markkinointitemppuja, vaan osa hyvää tuotekehitystä.
Rakenna verkkokurssi osaksi koko liiketoimintaasi
En usko, että verkkokurssin pitäisi olla irrallinen tuote, jonka tehtävänä on yksin kasvattaa yrityksen liikevaihtoa. Parhaimmillaan se toimii osana suurempaa palvelukokonaisuutta, jossa yksilövalmennukset, ryhmävalmennukset, kirjat, sparraukset ja digitaaliset tuotteet tukevat toisiaan ja auttavat asiakasta etenemään seuraavaan vaiheeseen juuri silloin, kun hän on siihen valmis.
Olen rakentanut myös oman liiketoimintani tällä tavalla. Teen edelleen yksilövalmennuksia, koska pidän niistä ja ne tuottavat asiakkailleni valtavasti arvoa. Samalla olen rakentanut niiden rinnalle verkkokursseja, kirjoja, ryhmävalmennuksia, sparrausryhmiä ja muita palveluita, jotka täydentävät toisiaan. En tehnyt tätä tavoitellakseni niin sanottuja passiivisia tuloja, vaan siksi, että haluan saman osaamisen voivan auttaa useampia ihmisiä kuin mihin oma työaikani yksin riittää.
Juuri tätä ajattelutapaa haluan opettaa myös tällä verkkokurssilla.
Mitä tämän verkkokurssin jälkeen osaat tehdä
Kurssin jälkeen et enää lähde rakentamaan verkkokurssia arvailun varassa. Osaat arvioida, mille aiheille asiakkaat ovat oikeasti valmiita maksamaan, testata kysyntää ennen kuin käytät kuukausia sisällön rakentamiseen, hyödyntää ennakkomyyntiä osana tuotekehitystä ja tuotteistaa oman osaamisesi digitaaliseksi tuotteeksi, joka tukee nykyisiä palveluitasi ja rakentaa niiden rinnalle uuden tulonlähteen.
Samalla rakennat itsellesi selkeän etenemispolun ideasta ensimmäisiin maksaviin asiakkaisiin ja lopulta valmiiseen verkkokurssiin. Näin et ainoastaan säästä aikaa, vaan pienennät myös riskiä rakentaa tuote, jolle ei koskaan syntynyt todellista kysyntää.
Mitä maksaa rakentaa kuukausien ajan väärää tuotetta?
Verkkokurssin hinta on pieni verrattuna siihen aikaan, jonka moni asiantuntija käyttää sellaisen digitaalisen tuotteen rakentamiseen, jota kukaan ei lopulta halua ostaa. Vielä suurempi kustannus syntyy siitä, että epäonnistuneen julkaisun jälkeen moni alkaa epäillä omaa osaamistaan tai koko verkkokurssi-ideaa, vaikka todellinen ongelma ei ollut opetussisällössä eikä asiantuntijuudessa. Ongelma oli siinä, että tuotetta alettiin rakentaa ennen kuin asiakkaan tarve oli varmistettu.
Minä uskon, että uuden tuotteen rakentaminen kannattaa aloittaa aivan toisesta päästä. Ensin kannattaa ymmärtää asiakasta, sen jälkeen varmistaa kysyntä ja vasta tämän jälkeen rakentaa ratkaisu. Kun järjestys on oikea, verkkokurssi ei enää synny arvailun vaan tiedon pohjalta, ja samalla myös sen markkinointi, myynti ja jatkokehitys muuttuvat huomattavasti helpommiksi.
Jos tämän verkkokurssin ansiosta vältät kuukausien työn väärän idean parissa, löydät aiheen, jolle asiakkaat ovat valmiita maksamaan, ja rakennat digitaalisen tuotteen, joka tukee nykyistä liiketoimintaasi vielä vuosien päästäkin, et ole oppinut pelkästään tekemään verkkokurssia. Olet oppinut rakentamaan uusia tuotteita samalla tavalla kuin menestyvät yritykset rakentavat niitä: asiakastarve ensin, kysyntä seuraavaksi ja ratkaisu vasta sen jälkeen.
