Description
Et tarvitse pidempää hissipuhetta. Tarvitset syyn sille, miksi toinen haluaa kuulla lisää.
Lähes jokainen asiantuntija on ollut tilanteessa, jossa joku kysyy yksinkertaisen kysymyksen: “Mitä sinä teet?” Moni on valmistellut tähän vastauksen huolellisesti. Kerrotaan ammattinimike, palvelut, kokemusvuodet ja ehkä vielä muutama saavutettu tulos. Keskustelukumppani nyökkää kohteliaasti, vastaa jotain ystävällistä ja keskustelu siirtyy seuraavaan aiheeseen.
Tilanne tuntuu tutulta, mutta syy ei useimmiten ole siinä, että osaamisesi olisi tylsää tai ettei työsi kiinnostaisi. Paljon useammin ongelma on siinä, että hissipuhe alkaa väärästä paikasta. Se alkaa sinusta, vaikka kuulija yrittää koko ajan vastata mielessään vain yhteen kysymykseen: mitä tämä tarkoittaa minun kannaltani?
Vaikuttava hissipuhe on verkkokurssi sinulle, joka haluat lopettaa itsesi esittelyn ja alkaa rakentaa keskusteluja, jotka jatkuvat luonnollisesti eteenpäin. Kurssilla et opettele ulkoa valmista puhetta, vaan opit uuden tavan rakentaa viesti niin, että kuulija tunnistaa oman tilanteensa, kiinnostuu ja haluaa kuulla lisää.
Tämä verkkokurssi on sinulle, jos huomaat kertovasi paljon mutta saavasi vähän vastakaikua
Jos huomaat selittäväsi työsi sisältöä yhä uudelleen eri ihmisille, jos verkostoitumistilaisuuksissa keskustelut jäävät helposti pintapuolisiksi tai jos tunnet, ettei oma osaamisesi herätä sitä kiinnostusta, jonka tiedät sen ansaitsevan, ongelma ei välttämättä ole siinä, mitä sanot. Paljon todennäköisemmin ongelma on siinä, mistä aloitat.
Kurssi sopii yrittäjille, asiantuntijoille, työnhakijoille, konsulteille, valmentajille sekä kaikille, joiden työ perustuu omaan osaamiseen. Yhteistä heille on se, että heidän onnistumisensa riippuu siitä, kuinka nopeasti toinen ihminen ymmärtää heidän tuottamansa arvon.
Ihmiset eivät kiinnostu sinusta. He kiinnostuvat omasta tilanteestaan.
Yksi suurimmista oivalluksista omassa työssäni on ollut se, että ihmiset eivät kuuntele hissipuhetta arvioidakseen, kuinka kokenut tai osaava olet. He kuuntelevat sitä arvioidakseen, voisiko sinusta olla hyötyä juuri heidän tilanteessaan.
Siksi perinteinen hissipuhe epäonnistuu niin usein. Se alkaa kertomalla, kuka olet, mitä teet ja kuinka pitkä kokemuksesi on. Kaikki tämä voi olla totta ja tärkeää, mutta kuulijan näkökulmasta se ei vielä vastaa siihen kysymykseen, miksi hänen kannattaisi jatkaa keskustelua.
Kun sen sijaan aloitat tilanteesta, jonka kuulija tunnistaa omakseen, tuot esiin kitkan, joka hidastaa hänen etenemistään, ja osoitat ymmärtäväsi hänen arkeaan, koko keskustelun dynamiikka muuttuu. Et enää pyydä huomiota. Ansaitset sen. Juuri tähän nelivaiheiseen malliin myös tämä kurssi perustuu.
Hyvä hissipuhe ei pääty siihen, että toinen ymmärtää mitä teet
Minulle onnistunut hissipuhe ei ole sellainen, jonka jälkeen kuulija osaa toistaa ammattinimikkeesi tai palvelusi. Onnistunut hissipuhe on sellainen, jonka jälkeen toinen sanoo: “Tuo kuulostaa mielenkiintoiselta. Kerro lisää.”
Siinä hetkessä hissipuhe on tehnyt työnsä. Se ei ole ollut myyntipuhe, vaan keskustelunavaus. Se ei ole yrittänyt kertoa kaikkea, vaan herättänyt riittävästi kiinnostusta siihen, että keskustelu jatkuu.
Juuri tästä syystä vaikuttava hissipuhe toimii paljon laajemmin kuin vain verkostoitumistapahtumissa. Sama ajattelutapa toimii LinkedIn-profiilissa, verkkosivuilla, myyntikeskusteluissa, työhaastatteluissa ja kaikissa niissä tilanteissa, joissa sinun pitää kertoa nopeasti, miksi juuri sinun osaamisesi kannattaa ottaa vakavasti.
Kun viestisi muuttuu, myös kohtaamisesi muuttuvat
Kun opit rakentamaan viestisi kuulijan näkökulmasta, huomaat usein muutoksen paljon laajemminkin kuin vain hissipuheessa. Keskustelut syvenevät nopeammin, verkostoituminen tuntuu luontevammalta ja ihmiset muistavat sinut helpommin myös tapaamisen jälkeen. Samalla huomaat, ettei sinun enää tarvitse yrittää vakuuttaa jokaista vastaantulijaa. Riittää, että oikeat ihmiset tunnistavat nopeasti, miten voit auttaa juuri heitä.
Tämä tekee myös omasta viestinnästä huomattavasti kevyempää. Kun ymmärrät yhden toimivan rakenteen, sinun ei tarvitse keksiä uutta esittelyä jokaiseen tilanteeseen. Sama ajattelutapa toimii erilaisissa kohtaamisissa, koska sen lähtökohtana ei ole sinä vaan kuulija.
Mitä tämän verkkokurssin jälkeen muuttuu
Kurssin jälkeen et enää mieti, mikä olisi mahdollisimman vaikuttava tapa kertoa itsestäsi. Mietit, mikä olisi paras tapa auttaa kuulijaa tunnistamaan oma tilanteensa ja nähdä, miten osaamisesi voisi auttaa häntä. Samalla rakennat itsellesi hissipuheen, jota voit hyödyntää verkostoitumisessa, myyntitilanteissa, LinkedInissä, työhaastatteluissa ja kaikissa niissä hetkissä, joissa ensimmäiset sekunnit ratkaisevat, jatkuuko keskustelu vai ei.
Mitä maksaa, jos keskustelu päättyy ennen kuin se ehtii kunnolla alkaa?
Moni menettää vuosien aikana lukemattomia mahdollisuuksia ilman, että huomaa sitä itse. Kyse ei ole siitä, että osaamista puuttuisi tai ettei ihmisillä olisi tarvetta juuri sille, mitä osaat. Kyse on siitä, ettei ensimmäinen minuutti herätä riittävästi kiinnostusta jatkaa keskustelua.
Minä uskon, ettei hissipuheen tärkein tehtävä ole kertoa, kuka olet.
Sen tärkein tehtävä on saada toinen haluamaan kuulla lisää.
Kun opit rakentamaan viestisi tästä näkökulmasta, et enää yritä tehdä vaikutusta mahdollisimman monella sanalla. Rakennat keskustelun, joka alkaa oikeasta paikasta ja johtaa paljon useammin siihen, mikä oikeasti ratkaisee: seuraavaan tapaamiseen, uuteen asiakkaaseen, kiinnostavaan toimeksiantoon tai mahdollisuuteen, jota ei olisi koskaan syntynyt ilman yhtä hyvin rakennettua ensimmäistä minuuttia.
